El trabajo en equipo implica un grupo de personas trabajando en manera coordinada.
Trabajo en equipo no es simplemente aportaciones individuales un grupo de personas trabajando juntas pero sin una coordinación entre ellas o cuando cada quien realiza su trabajo de forma individual y sin que afecte el trabajo de los compañeros no forma un equipo.
Existen cuatro etapas para la formación de un equipo de trabajo:
1.- La primera es cuando el equipo esta en formación
2.- La segunda es cuando el equipo esta en expansión o en etapa de reconocimiento de habilidades y capacidades.
3.- La tercera es la estabilización en esta etapa ya se identifican las estrategias para llevar a cabo el plan.
4.- La cuarta etapa es donde se alcanza el máximo desempeño.
En la etapa numero 4 es donde se alcanza la madurez del equipo, para la madurez del equipo influye mucho la confianza, honestidad, fidelidad, creatividad y todos los valores y capacidades que cada uno integrante tiene para poder alcanzar el objetivo.
En un Equipo de Trabajo siempre van a existir los problemas intra y inter grupales, los conflictos intragrupales son aquellos problemas sucitados en cierto sector de un grupo, mientras que los intergrupales son a nivel de grupo.
Los equipos de trabajo tienen un vinculo muy estrecho con la Calidad Total, por que debido los buenos equipos de trabajo se llevan a cabo de manera correcta los procesos que garanticen una buena calidad a los clientes.
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