LAS NORMAS ISO SON REGLAS A SEGUIR PARA ASEGURAR LA CALIDAD DE UN
PRODUCTO O SERVICIO MEDIANTE CERTIFICACIONES.
ISO SON SIGLAS EN INGLES QUE SE TRADUCEN COMO (INTERNATIONAL
ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) EN AMÉRICA LAS NORMAS ISOS SE LE CONOCIÓ COMO
EL PASAPORTE A EUROPA (COMERCIO EN EUROPA) DEBIDO A QUE MEDIANTE ESTAS NORMAS
SE GARANTIZABAN LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS AMERICANOS, YA QUE EN EUROPA SE
MANEJABAN PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CALIDAD CON LAS NORMAS ISO.
EN MÉXICO EN 1989 SE IMPLEMENTÓ EL COMITÉ TÉCNICO
NACIONAL DE NORMALIZACIÓN DE SISTEMA DE CALIDAD.
ISO EN LAS EMPRESAS TAMBIÉN ESPECIFICA LA MANERA QUE
OPERAN ESTÁNDARES DE CALIDAD, TIEMPO Y NIVELES DE PRODUCCIÓN Y SERVICIOS.
LAS ISO 9000 SE ENFOCAN A LAS SISTEMAS DE GESTIÓN DE
CALIDAD.
LAS ISO 14000 DE ENFOCAN A AL MEDIO AMBIENTE SGA (SISTEMA
DE GESTIÓN AMBIENTAL)
LAS NORMAS ISO UNA VEZ CERTIFICADA LA EMPRESA TIENE UNA
DURACIÓN DE 3 AÑOS CUMPLIÉNDOSE ESTE PLAZO, SI SE QUIERE RENOVAR LA ISO DEBE
REALIZARSE UNA AUDITORIA PARA VERIFICAR SI SE SIGUEN CUMPLIENDO CON LOS
ESTÁNDARES DE CALIDAD.
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